サポートSupport

お問い合わせContact us

レポートが届かないとき、返金をご希望のとき、レポートの内容でご不明な点があるときは、こちらからご連絡ください。2 営業日以内にメールでお返事します。

Missing report, refund requests, questions about your report. We reply by e-mail within two business days.

メールアドレスE-mail必須required

メールアドレスを正しく入力してください。Enter a valid e-mail address.

ケース IDCase ID任意。お支払い完了ページやメールに記載されていますoptional, shown after payment and in the e-mail

件名Subject

お問い合わせ内容Message必須required

お問い合わせ内容を入力してください。Please enter a message.

お問い合わせの前にご確認くださいBefore you write

レポートのリンクは、お支払いのときに入力したメールアドレスへお送りしています。届いていない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

The report link goes to the e-mail address used at checkout. Please check your spam folder.

返金は、返金ポリシーの条件（24 時間以内に納品されなかった場合、または解析するアドレスに送金記録がなかった場合）にあてはまり、購入から 14 日以内にご依頼いただいたときに対応します。

Refunds follow the refund policy (not delivered within 24 hours, or no transfers to analyse) and must be requested within 14 days.